23 Feb
Fidelización de clientes sin un programa de puntos
¿Sabías que… adquirir nuevos clientes es 5 veces más complicado que lograr que los clientes que ya te compraron lo vuelvan a hacer? 🙃 Es por esto que consideramos que dentro de tu estrategia de marketing debés contemplar la 📢 FIDELIZACIÓN 📢 de tus clientes Antes de pensar ¿Cómo lo hacemos? Vayamos a pensar de...
10 Feb
7 factores que afectan a la experiencia de compra online
Hay algunos factores que afectan a que un cliente de ecommerce tenga una buena 👍 o mala 👎 experiencia de compra. Hoy queremos compartirte 7 que pueden ayudarte a saber en qué debes mejorar para que su experiencia sea sumamente positiva 🤩 Navegación sencilla 💻 Hay dos conceptos que queremos destacar en este punto: lo visual...
16 Ene
¿Tu cliente es realmente tuyo? ¿Cómo capitalizarlo?
El avance del e-commerce y de todo el ecosistema digital, pone en jaque la manera que tenemos de entender: a los clientes, al marketing y a los canales de venta. Para entender esto, hagamos una pregunta compleja de responder: El cliente que hoy te está comprando ¿Te elije a vos siempre, bajo toda circunstancia? ¿O...
22 Dic
Trade Marketing y la lógica visual
¿Cómo un cliente va a saber que necesita un producto si no lo conoce? Gran pregunta ¿no? Ahí es donde entra el trade marketing. Es una estrategia de marketing que consiste en hacer acciones para lograr acercar los productos a los clientes potenciales, que los descubran por su visibilidad en puntos estratégicos, ya sea en...
02 Dic
¿Cómo llegan tus clientes a comprarte?
Un cliente, antes de comprarte, probablemente hace un «caminito» o una ruta de conversión. En los que toma contacto con vos y tu contenido de manera distinta. Se dice que para que un cliente finalmente compre, se necesitan entre 7 y 10 touchpoints o contactos previos con la marca. Acá te dejamos un ejemplo para...